تا به حال دقت کرده‌اید که در بسیاری از هتل‌های لوکس و معروف، طبقه ۱۳ در لیست طبقات وجود ندارد؟ این موضوع نه‌تنها در هتل‌ها، بلکه در ساختمان‌های اداری و مسکونی نیز مشاهده می‌شود. اما دلیل این مسئله چیست؟ آیا این موضوع تنها یک خرافه است یا دلایل منطقی نیز برای آن وجود دارد؟ در این مقاله از تریپ تودی، به بررسی ریشه‌های فرهنگی، تاریخی و روان‌شناسی این پدیده پرداخته و خواهیم دید چرا بسیاری از هتل‌ها از شماره‌گذاری طبقه ۱۳ خودداری می‌کنند.
علت عدم وجود طبقه ۱۳ در هتل‌ها
حذف طبقه ۱۳ از ساختمان‌ها، به‌ویژه هتل‌ها، یک استراتژی روان‌شناسی و بازاریابی است که بر اساس باورهای قدیمی و خرافات شکل گرفته است. چه هیچ دلیل علمی یا منطقی برای نحس بودن عدد ۱۳ وجود ندارد، اما تأثیرات روانی آن بر مسافران هتل‌ها باعث شده که بسیاری از مراکز اقامتی، این طبقه را نداشته باشند. در ادامه برخی از دلایل را عنوان نموده ایم:
باورهای خرافی و ترس از عدد ۱۳
یکی از مهم‌ترین دلایلی که باعث شده بسیاری از هتل‌ها از شماره‌گذاری طبقه ۱۳ اجتناب کنند، ترس از عدد ۱۳ یا “تریسکایدکافوبیا” (Triskaidekaphobia) است. در بسیاری از فرهنگ‌ها، به‌ویژه در کشورهای غربی، عدد ۱۳ یک عدد نحس و بدشگون تلقی می‌شود. این باور به اندازه‌ای قوی است که مردم از اقامت در طبقه ۱۳ خودداری می‌کنند، بنابراین هتل‌ها برای جلوگیری از کاهش تعداد مهمانان، این طبقه را از لیست خود حذف می‌کنند.
تأثیر فرهنگ و تاریخ
ریشه‌ی این باور به قرون وسطی و حتی قبل‌تر بازمی‌گردد. در مسیحیت، آخرین شام مسیح شامل ۱۳ نفر بود که یهودا، خائن به عیسی مسیح، سیزدهمین نفر بود. همچنین در فرهنگ نورس (اسکاندیناوی)، عدد ۱۳ با حوادث بد همراه بوده است. این اعتقادات در گذر زمان به فرهنگ‌های مدرن منتقل شد و در ساختمان‌سازی نیز تأثیر گذاشت.
تأثیر در صنعت هتلداری و بازاریابی
از آنجایی که بسیاری از مهمانان هتل‌ها به این خرافه باور دارند، صاحبان هتل‌ها تصمیم گرفته‌اند به‌جای استفاده از عدد ۱۳، این طبقه را حذف کرده و به‌صورت ۱۲A یا ۱۴ نام‌گذاری کنند. این کار علاوه بر کاهش اضطراب مسافران، از بروز مشکلاتی مانند لغو رزرو یا درخواست تغییر اتاق نیز جلوگیری می‌کند.
تأثیرات روان‌شناسی در تجربه مسافران
حتی افرادی که اعتقادی به خرافات ندارند، ممکن است ناخودآگاه دچار استرس شوند اگر بدانند در طبقه ۱۳ اقامت دارند. این احساس ناخوشایند می‌تواند باعث کاهش کیفیت اقامت آن‌ها شود. هتل‌ها با حذف این عدد، تجربه‌ای آرام‌تر و خوشایندتر برای مهمانان خود فراهم می‌کنند.
آیا در همه کشورها این موضوع وجود دارد؟
خیر! در برخی فرهنگ‌ها عدد ۱۳ نه‌تنها نحس نیست، بلکه خوش‌یمن نیز محسوب می‌شود. به‌عنوان مثال:
| کشور | میزان تأثیر باورهای عدد ۱۳ | جایگزین پیشنهادی برای طبقه ۱۳ |
|---|---|---|
| آمریکا و اروپا | بسیار قوی، اغلب حذف می‌شود | ۱۲A، ۱۴ |
| چین و ژاپن | کم، بیشتر عدد ۴ را نحس می‌دانند | ۴ حذف می‌شود |
| هند و کشورهای عربی | عدد ۱۳ نحس نیست، برخی اعتقاد به اعداد دیگر دارند | ۱۳ وجود دارد |
| ایران | تاثیر اندک، کمتر دیده می‌شود | معمولا از سیستم استاندارد استفاده می‌شود |
